Terugbetalingsbeleid
Retour- en terugbetalingsbeleid
Bij FreshBreath streven wij naar tevreden klanten en kwalitatieve mondverzorgingsproducten. Toch niet tevreden met je bestelling? Dan helpen wij je graag verder.
Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Voorwaarden voor retourneren:
-
Het product moet ongebruikt en ongeopend zijn.
-
Het product dient in de originele verpakking retour gestuurd te worden.
-
Hygiëneproducten die geopend of gebruikt zijn kunnen om gezondheidsredenen niet worden geretourneerd.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending verwerken wij de terugbetaling binnen 5 werkdagen via dezelfde betaalmethode waarmee betaald is.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
Beschadigde of verkeerde producten
Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via:
📧 info@freshbreath.nl
Voeg indien mogelijk foto’s toe van het product en de verpakking.
Contact
Voor vragen over retouren of terugbetalingen kun je contact opnemen via:
📧 info@freshbreath.nl